《破局者说》第36期｜张亮：用机器人重新定义“清洁”，破解行业人力困局

在深圳经济特区建立45周年之际，由深圳报业集团出版社联合“学习强国”深圳学习平台推出的大型访谈节目《破局者说：深圳创新创业故事》，聚焦于这座城市创新创业浪潮中的标杆人物与故事。本期节目走进深圳市智绘科技有限公司，对话其创始人、董事长兼CEO张亮。

从无人驾驶到商用清洁机器人，张亮带领团队跨越技术鸿沟，破解行业人力困局，用十年时间让机器人走入千家万户的日常清洁中。他是如何实现这一跨越的？其背后的技术创新与商业逻辑又是什么？

张亮的创业之路始于无人驾驶。2009年，他跟随导师李清泉院士参与组建武汉大学“车库实验室”，集中多学科学生力量打造中国第一代无人驾驶汽车，并在2010年全国无人驾驶挑战赛中荣获综合测试第一名。然而，2015年博士毕业时，面对移动互联网的火热，他毅然选择了一条更艰难但更具前瞻性的道路——无人系统。“我觉得这种无人系统已经要走入我们的生活了。” 他说。

创业初期，智绘科技也曾尝试无人驾驶，但很快意识到百亿级投入的行业壁垒并非创业公司所能跨越。张亮迅速调整方向，寻找能够快速落地的场景。“我们就会想，怎么实现商业的闭环，我原来的整个技术体系能不能应用于一些能够快速落地的场景。”最终，他们选择了商用服务机器人赛道，专注清洁领域。

这一选择的背后，是深刻的社会洞察。张亮提到，万科等大型物业企业的报告显示，清洁人员平均年龄已达58岁，且年轻人不愿从事这一行业。“国内大的物业企业都提到，不会有年轻人愿意去从事这种清洁的工作了。”与此同时，社会对卫生品质的要求却在不断提高。“这个矛盾只能靠机器人去解决。”他强调。

中国有1500万到2000万人从事清洁领域，老龄化速度快，后续人力补充不足，这既是巨大的社会问题，也是巨大的市场机会。但技术落地并非易事，需解决成本、效率、功能等多重挑战。“从人的角度来讲，它的清洁效率是固定的，而且永远不会有增长。但是机器不一样。”张亮说，“随着我们算法的升级迭代，随着我们产品结构的设计优化，随着我们核心零部件的性能的优化，我们整个的机器会持续保持它的一个效率的优化和增长。”从效率低于人到超越人150%，智绘科技用技术实现了生产力的质的飞跃。

技术的核心是多传感器集成与自主导航。智绘科技在时间同步上达到1微秒、空间同步精度毫米级，建图与定位精度行业领先，算法效率比国际开源方案提升10倍，精度提升1倍。这些技术优势使得产品一经推出即受国际大客户青睐。ALLYBOT-C2作为行业首台模块化可编程商用清洁机器人，成为标杆产品，并拿下欧洲最大商用清洁设备公司的当时行业最大单一订单。

在张亮看来，机器人本体只是终端执行器，背后支撑的是三套软件系统。“我们不是卖机器人硬件，我们最后其实是卖一个生产力。”他说。这种以生产力为核心的商业模式，智绘科技在全球市场尤其是欧美日韩取得突破，靠的不是性价比，而是性能、价格和迭代速度的全面领先。“有一次有一个美国客户过来，问我们为一个功能的迭代花了多久，我告诉他，我们花了差不多就1个月时间的时候，他们说这是impossible。”

深圳为智绘科技的成长提供了丰沃的土壤。张亮感慨道：“这些年深圳给了我们非常多的支持。”从“20+8”产业政策前的早期扶持，到南山区绿通企业的快速办理服务，再到国有银行的授信支持与产业投融资，深圳在政策、资金、产业链等多维度为企业赋能。“我们离上游产业链近，一些关键的零部件都是在深圳或者说在周边。”他说。这种地理与产业优势，结合工程师文化的高效响应，使智绘科技能够实现7×24小时的快速迭代与服务，远超国际同行。

从无人驾驶的学术探索，到商用清洁机器人的商业破局，张亮用十年时间诠释了技术创新与社会需求的深度融合。在深圳这片创新创业的热土上，他以机器人为笔，以清洁为墨，书写了属于这个时代的破局者故事。

（刘悠扬 林洁楠 撰稿）